Las Condiciones Generales de Venta descritas a continuación (en adelante Condiciones Generales), rigen las relaciones contractuales entre todo usuario de la página web minimax-pci.com, (denominado en adelante “Usuario” o “Usted”), y M. y J. ANDRES, S.A. (denominada en adelante “MINIMAX”).
Estas condiciones generales de venta son las únicas aplicables y reemplazan cualquier otra condición general. MINIMAX puede ocasionalmente modificar sus condiciones generales de venta, por lo que cualquier modificación al respecto será anunciada en la página de «INICIO».
Usted admite que cuando hace un pedido, ha leído y aceptado sin reservas nuestras Condiciones Generales de Venta.
1. Ámbito de aplicación
MINIMAX vende y entrega los productos anunciados en su web minimax-pci.com exclusivamente en la ciudad de Barcelona y provincia.
2. Información de los productos
Al no ser contractuales, las imágenes que ilustran los productos presentados no podrán, en ningún caso, dar lugar a un compromiso por parte de MINIMAX. Por otra parte, las fichas técnicas y las descripciones de los productos nos son transmitidas y comunicadas por nuestros proveedores, por lo que MINIMAX no se hace responsable de la validez del contenido de las mismas.
Todos los accesorios expuestos junto a los productos principales son accesorios de marcas compatibles o de la misma marca que el fabricante del producto principal.
3. Disponibilidad de los productos
Dado que los productos expuestos en nuestra web minimax-pci.com son suministrados por nuestros proveedores, MINIMAX se exime de responsabilidad alguna si no pueden ser suministrados por causas ajenas a MINIMAX, ya sea por cese de producción o por falta de disponibilidad por parte de nuestros proveedores o fabricantes.
4. Precios
Los precios de venta indicados en minimax-pci.com se muestran en euros y no tienen incluidos los impuestos ni los gastos de envío.
Ambos se mostrarán al añadir productos al carrito y el IVA consta desglosado en la correspondiente factura. Usted siempre dispone de la información del total a pagar antes de realizar el pago.
La compra se realiza con forma de pago por adelantado y el pedido no se considerará firme hasta que dicho pago se haya realizado.
Nos reservamos el derecho de modificar nuestros precios en cualquier momento. Siempre se aplicarán las tarifas en vigor indicadas en el Portal en el momento en que hizo su pedido.
5. Formas de realizar un pedido
El comprador, Usuario, acepta que la realización de un pedido no obliga a MINIMAX hasta que el pago del mismo esté completado.
Puede realizar sus pedidos añadiendo productos al carrito y completando la compra, siguiendo las instrucciones que irán apareciendo en pantalla y facilitando con exactitud los datos requeridos en los formularios para que podamos completarla.
Usted garantiza que los datos aportados son verdaderos, exactos, completos y actualizados, siendo responsable de cualquier daño o perjuicio, directo o indirecto, que pudiera ocasionarse como consecuencia del incumplimiento de tal obligación.
En el caso de que los datos aportados pertenecieran a un tercero, usted garantiza que ha informado a dicho tercero de los aspectos contenidos en este documento y que ha obtenido la correspondiente autorización para facilitar sus datos a MINIMAX para los fines señalados.
Pedidos especiales
Para pedidos especiales de grandes cantidades de productos, que pueden incluir otros servicios prestados por MINIMAX, póngase en contacto con MINIMAX. El contrato o acuerdo realizado en estos casos prevalecerá siempre sobre estas Condiciones Generales de Venta.
6. Forma de pago
Al realizar el pedido se enviara un e-mail con nuestra cuenta bancaria, para que pueda realizar transferencia del importe de la compra.
Deberá enviar el comprobante de la transferencia. Use el número del pedido como referencia de pago.
Su pedido no se procesará hasta que se haya recibido el importe en nuestra cuenta.
7. Envíos
Los pedidos se procesan el día laborable siguiente a la confirmación del pago.
El plazo de entrega es variable, pues depende de nuestras rutas de mantenimiento o instalación.
Una vez realizado el pago, MINIMAX contactará con el cliente para acordar el día de la entrega e instalación de los equipos.
8. Garantía
Todos los artículos expuestos en minimax-pci.com provienen de fabricantes y proveedores en España, estando certificados y normalizados.
Garantizamos que todos los artículos que ofrecemos en minimax-pci.com son nuevos y comprados a los fabricantes, socios, mayoristas, distribuidores y representantes oficiales de los mismos o de las marcas registradas, autorizados en la Comunidad Económica Europea.
La garantía de los artículos viene dada por cada fabricante, distribuidor o representante, y no podrá modificarse bajo ningún concepto, salvo por la entidad o persona suficientemente autorizada para ello.
Nuestra factura de compra equivale, y/o sustituye en su caso, al impreso de la garantía y se ajusta a la legislación española.
La garantía no cubre la reparación de daños resultantes de una causa externa al aparato (por ejemplo, accidente, choque, subida de tensión, un rayo…), de un uso o instalación incorrectos (no conformes a las instrucciones del fabricante), de un uso que afectara a la buena conservación del aparato, de un uso comercial o colectivo y/o del uso de accesorios o consumibles inadaptados.
MINIMAX basa su servicio de garantía tanto en el marco de Garantía Legal como en el marco de Garantía Comercial de la Ley 23/2003 de Garantías en la Venta de Bienes de Consumo, con el fin dar un buen servicio de garantía a sus usuarios y para defenderse de posibles malos actos comerciales contra MINIMAX.
9. Procedimiento de revocaciones y devoluciones
9.1 Revocación de pedido pendiente de pago:
Contacte con nosotros para proceder a la anulación del pedido.
9.2 Revocación de compra de productos pagados:
Si el artículo no ha sido enviado contacte con nosotros para proceder a la anulación del pedido.
Si el artículo ya ha sido enviado no podrá revocar ni anular el pedido pero podrá devolverlo según las condiciones que siguen.
9.3 Devolución de productos una vez han sido entregados:
El Usuario dispone de catorce días naturales una vez que el producto o productos le hayan sido entregados por parte de MINIMAX, o bien de la empresa de transportes contratada por MINIMAX para dicha entrega, para devolver un producto con el que no está satisfecho. Los gastos de envío correrán por cuenta del Usuario.
El Usuario está obligado a comunicar previamente esta intención de devolución a MINIMAX completando el formulario de devolución (en mensaje por favor introducir el problema y datos de pedido factura etc..)que hay al final de esta página o mediante llamada telefónica en horario laboral.
El Usuario recibirá un email de confirmación de Devolución que deberá imprimir y adherir en el embalaje o envoltorio del artículo devuelto.
Le aconsejamos que haga la devolución por correo certificado o con un seguro que podrá hacer con la compañía de transportes por el valor del producto. Este seguro será necesario en caso de accidente, rotura o pérdida de la mercancía por parte de la compañía de transportes.
Los gastos la devolución y los accidentes que pudiesen ocurrir durante el transporte corren por cuenta y riesgo del Usuario.
Los productos deben de ser enviados con su embalaje original en perfecto estado, en estado de nuevos y completos a:
- y J. Andrés, S.A.
C/ Sant Adrià, 48-50
08030 Barcelona
En caso de que se solicite devolución o cambio de productos dentro de los catorce días naturales posteriores a su recepción y hubiesen sido estrenados o usados por el Usuario, estos deberán pasar un diagnostico de buen uso por parte del fabricante para que la devolución de los mismos sea ejecutada.
No se aceptarán devoluciones de:
- Expediciones recibidas sin la confirmación de devolución facilitada por MINIMAX al Usuario, que deberá adherir en el embalaje o envoltorio de la misma.
- Productos averiados o cuyo embalaje original estuviese deteriorado o si el artículo ha sido enviado incompleto o dañado por parte del usuario, en cuyo caso MINIMAX podría aplicar una exoneración dependiendo del diagnóstico que haga el Servicio Postventa.
En caso de ejercer su derecho de devolución, MINIMAX hará todo lo necesario para rembolsar al Usuario lo más rápidamente posible por el mismo método (si es posible) como se realizó el pago.
La devolución del importe es efectuada sin cargo alguno o penalización.
En caso de que MINIMAX cometa un error a la hora de enviar un pedido en modelo o cantidad, no se aceptarán devoluciones a portes debidos. En ese caso MINIMAX recogerá el paquete en el domicilio del usuario y se hará responsable de los gastos de envío y seguro de la mercancía.
10. Condiciones y responsabilidades adicionales
Las presentes Condiciones Generales están sujetas a la Legislación Española. Cualquier litigio, independientemente del lugar de entrega, que pudiera resultar de la interpretación o de la ejecución de las presentes Condiciones Generales, será comunicado a las jurisdicciones competentes de los Tribunales de Barcelona.
MINIMAX no se hace responsable de la no ejecución de las presentes condiciones en caso de fuerza mayor, de perturbación o huelga total o parcial, sobre todo de los servicios postales y medios de transporte o de comunicación, de inundaciones, incendio o de guerra. MINIMAX no podrá hacerse tampoco responsable de daños indirectos, pérdida de explotación, pérdida de beneficio, pérdida de suerte, daño o gasto que pudiera conllevar la compra de todo producto presentado en minimax-pci.com.
MINIMAX no se hace responsable de las consecuencias que pudieran resultar de un uso inadecuado de los productos vendidos en minimax-pci.com
Algunos enlaces establecidos en minimax-pci.com podrán dirigir al Usuario hacia otros portales diferentes de minimax-pci.com
MINIMAX no se responsabiliza en caso de que el contenido de estas páginas web no respetara las disposiciones legales y reglamentarias en vigor.
La responsabilidad de MINIMAX estará limitada, en cualquier caso, al importe del pedido.
11. Protección de datos personales
MINIMAX tiene como prioridad respetar y proteger los datos personales de todas las personas que acceden a su portal minimax-pci.com y garantiza que la información individualizada de las operaciones llevadas a cabo por ella cumplirán en todo momento con las recomendaciones establecidas por la APD (Agencia de Protección de Datos) y por la normativa vigente en esta materia. Asimismo, se pone a disposición de los Usuarios para aclarar cualquier duda sobre esta materia y manifiesta su predisposición a mejorar en cuanto sea necesario su política de protección de datos personales. Los datos de carácter personal y/o financieros que el Usuario transmita voluntariamente a MINIMAX como consecuencia de una transacción comercial no serán en ningún caso divulgados ni vendidos a terceros, estos datos serán recogidos y custodiados para evitar el acceso a los mismos por personas no autorizadas.
MINIMAX almacena la información personal identificable, como nombre, domicilio, dirección de correo electrónico y similar, sólo cuando ésta es proporcionada voluntariamente por el visitante a la página minimax-pci.com y de acuerdo con lo previsto en la Ley Orgánica 15/1999 de 13 de Diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal (LOPD) por la que se regula el tratamiento de los datos de carácter personal, y demás normativa de desarrollo. Asimismo, le notificaremos del uso que haremos de esta información.
Conforme a la Ley Orgánica 5/92 el Usuario tiene derecho al acceso, rectificación o cancelación de los datos de carácter personal contenidos en ficheros automáticos.
Si Usted desea ejercer los derechos de acceso, rectificación y cancelación previstos en la ley, dirija un escrito a:
M y J. Andrés, S.A.
C/ Sant Adrià, 48-50
08030 Barcelona
La información estadística y datos agregados -nunca información personal- derivados de las transacciones y gestiones realizadas por MINIMAX pertenecen a esta, que podrá libremente disponer de los mismos para los fines que considere oportunos.
12. Jurisdicción y resolución de contratiempos
Ambas partes, Usuario y MINIMAX, renuncian a su fuero propio y se someten expresamente a los juzgados de la Ciudad de Barcelona para dirimir las controversias que se pudiesen suscitar derivadas de las transacciones y relaciones contractuales sometidas a las presentes Condiciones Generales.
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